A sigla significa "Voice over IP", ou "Voz sobre Protocolo Internet". É uma tecnologia de convergência entre a informática e a telefonia, que leva o tráfego telefônico para as redes de dados.

Como a Tecnologia VoIp funciona?
No sistema VoIp, os pacotes de voz analógicos, provenientes de aparelhos telefônicos e PABX são convertidos e compactados em pacotes digitais para transmissão através de uma rede de dados privado, ou através de uma rede pública (Internet). Ao atingir seu destino, esses pacotes são descompactados e convertidos novamente em pacotes de voz analógicos e entregues a um aparelho telefônico.

O que são Gateways (ATA)?
Gateways (ATAS) são aparelhos de alta tecnologia que conectam-se por um lado à Internet, e de outro à rede de telefonia existente (PABX ou telefone fixo comum). Eles tem a função de converter a voz de ligações telefônicas em pacotes de dados e encaminhá-los a qualquer ponto onde houver outro gateway que cumprirá o papel inverso.

Quanto economilzarei utilizando o VoIp?
Sua economia poderá atingir até 80%, dependendo dos destinos que serão mais utilizados.

Quais são as vantagens da tecnologia VoIp?
• Custo zero para ligações dentro da empresa (entre matriz e filiais localizadas em quaisquer cidades do mundo);
• Custo zero para ligações de Telefone IP para qualquer outro Telefone IP;
• Redução drástica de custos para ligações interurbanas e internacionais;
• Tarifas bem inferiores às das concessionárias tradicionais;
• Eficiência em comunicação com custo acessível;
• Integração com o PABX da empresa;
• Fácil implantação dos equipamentos VoIp;
• Segurança e privacidade;
• Qualidade de voz equivalente ao da telefonia convencional;
• Escalonável: permite ampliação conforme suas necessidades.

Como é a qualidade de voz?
Essa tecnologia já existe há algum tempo, mas sua comercialização é recente, pois apenas há pouco tempo estudos chegaram a uma alta qualidade de voz para o VoIp. Esses estudos fizeram com que a voz tivesse preferência no trafego da Internet, conectando duas pontas com tráfego contínuo de voz, chegando assim à perfeição da qualidade de um telefone comum.

Qual o consumo médio de banda usando o VoIp?
Isto depende do tipo de codec (tipo de compressão) que você estiver utilizando. Recomendamos que você tenha pelo menos 30 Kbps (de download e de upload) livre para cada linha.

Então qual conexão com a Internet eu preciso disponibilizar para o VoIp?
Simples: veja quantas linhas VoIp quer e multiplique por 30, o resultado é o tamanho da conexão que precisará.

Problemas com Links de internet
Cuidado com as grandes operadoras de Internet Rápida ADSL (Telefonica, Telemar, BrasilTelecom,..) pois elas garantem apenas 10% da taxa de download. Chegar a esses 10% é muito raro, mas pode acontecer variação de conexão. Se isso ocorrer, havará problemas em sua linha VoIp. Ou seja, o problema será em sua conexão local .
É importante deixar registrado que as grandes operadoras de ADSL (acima citadas) disponibilizam no máximo 128 Kbps de upload, ou seja, esse link suporta, no limite, 04 linhas VoIp (128÷30 = 04). Esse limite não é recomendável.

É possível "grampear" uma ligação utilizando o VoIp?
Ligações de Voz por IP (VoIp) são, com certeza, as mais seguras que existem. É muito difícil alguém decodificar pacotes IP e conseguir grampear uma ligação. Contudo, podem ocorrer grampos no telefone da pessoa que receberá a chamada, uma vez que ela estará na rede pública de telefonia (telefone convencional).

Detalhes da Conta
É uma fatura normal com todos os detalhamentos de uma fatura de uma operadora de telefonia. Porém o detalhamento não seguirá pelo correio.

Com a SEMPRELIGADO você tem a vantagem de verificar online todo o seu consumo, com o relatório de conta detalhada, quando quiser!.

Posso passar fax utilizando o VoIp?
VoIp não funciona 100% com FAX, resulta erros.

Como faço para colocar VoIp em funcionamento na minha empresa?

Entre em contato através do e-mail contato@sempreligado.com.br ou clique aqui!.