Dúvidas frequentes

O que é Protocolo TCP/IP?

É um protocolo que possibilita a comunicação de dados enviados e recebidos entre computadores de uma rede entre si ou com a internet. No protocolo TCP/IP, cada máquina terá sua identidade própria e única na rede chamada de Enderêço IP.

O que é "endereço de IP"?

Um endereço IP é um número único, tal como um número de telefone, usado por máquinas (normalmente computadores) para comunicarem entre si enviando informação pela internet ou por redes locais.

Converter estes números da forma que um humano compreende melhor, a forma de endereços de domínio ( www.sempreligado.com.br), o que é feito pelo DNS, processo de conversão conhecido como resolução de nomes de domínio.

Qual a diferença entre IP Mascarado e IP Válido?

A utilização de IP "Mascarado" objetiva proteger seu computador contra qualquer ataque de hacker externo via IP. Este IP Mascarado (10.0.x.x) é “invisível” para a Internet Mundial, ou seja, você enxergará toda a Internet, mas ninguém na Internet enxergará seu computador. É muito mais seguro que uma conexão discada normal. Praticamente todas as funções da Internet funcionam com o IP "Mascarado" (troca de e-mails, Chat, MIRC, ICQ, jogos on-line, músicas e vídeos – via MediaPlayer ou RealPlayer, Shockwave, Flash, etc...), com exceção de algumas poucas aplicações que dependem de um IP Válido (IP Real) em ambas as pontas da conexão.

Qual a diferença entre IP Dinâmico e IP Fixo?

O IP Dinâmico é o número IP atribuído pelo provedor ao computador do cliente a cada vez que ele é conectado à Internet. Esse número, para nós, é atribuído através de um servidor DHCP. Mesmo que você conecte e nunca mais desligue o seu micro, esse número vai expirar no servidor DHCP, de tempos em tempos, e um novo número será atribuído. O IP Fixo, como o próprio nome diz, é sempre o mesmo, todas as vezes em que o computador é conectado.

O que é NAT - Network Address Translation?

Em redes de computadores, NAT, Network Address Translation, também conhecido como masquerading é uma técnica que consiste em reescrever os endereços IP de origem de um pacote que passam por um router ou firewall, de maneira que um computador de uma rede interna tenha acesso ao exterior (rede pública), ou seja, é uma forma de traduzir os endereços IP "privados" da rede local para a Internet. O pacote enviado ou a ser recebido do seu computador, vai até o servidor onde é trocado pelo IP válido do mesmo (o IP "privado" da rede local trocado pelo do servidor), validando assim o envio do pacote na internet. No retorno do pacote acontece a mesma coisa, o pacote chega e o IP válido do servidor é trocado pelo IP do computador que fez a requisição do pacote.

O que é IP privado protegido por NAT?

É um IP usado em redes locais que não pode ser acessado diretamente na internet. Ou seja, ele é invisível para o mundo, pois está fisicamente configurado em uma rede diferente da internet. Sendo assim, somente é possível enxergar o IP válido do servidor NAT, sendo criada uma barreira entre a internet e os IP's privados da rede local.

O que é Tecnologia ADSL?

O ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) é uma tecnologia desenvolvida para prover transferência de dados com acesso banda larga via Internet. Essa tecnologia utiliza como infraestrutura o mesmo par de fios de cobre da linha telefônica podendo ser utilizado simultaneamente para transferência de dados e para conversas telefônicas. No ADSL os dados são transmitidos de forma assimétrica. A taxa de transmissão na direção do assinante é maior (até 8 Mbit/s) do que no sentido contrário (até 640 kbit/s).

O que é internet via rádio e quais são suas vantagens?

É uma forma de conexão que utiliza rádios digitais de alta velocidade para acesso da rede local do prédio ou do condomínio ao provedor de acesso à internet. As principais vantagens são: maior velocidade de acesso, velocidade de download e upload iguais, acesso ilimitado 24 horas por dia, menor tempo de instalação, rápida capacidade de ampliação da infraestrutura pois não precisa de complexas obras em ruas e avenidas, tempo de resposta mais baixo que outros meios de acesso, não ocupa a linha telefônica e acaba com o problema de pulsos excedentes. Pode ser instalado em qualquer localidade pois independe da distância com a central telefônica ou com a rede de tv a cabo. Apresenta baixo custo para o cliente pois necessita somente de uma placa de rede em vez de modem ADSL ou cable modem.

Como funciona a conexão via Fibra Ótica?

A conexão via fibra ótica necessita de um cabo ótico ponto a ponto e de um par de conversores de mídia tanto no cliente quanto no provedor de acesso, além de equipamentos adequados para a comunicação. A principal vantagem da fibra ótica é a qualidade e a alta taxa de transferência de dados. O uso de acesso à internet através da fibra ótica ainda é uma solução pouco utilizada pois depende de cabos óticos dedicados e de equipamentos caros em relação aos utilizados em outros meios de acesso.

Para que serve o Pen Drive Virtual e como funciona?

Serve para casos em que é necessário armazenar uma determinada quantidade de dados em uma página web e depois resgatar esses dados em qualquer lugar com acesso a internet. Funciona através de uma página com controle de usuário e senha em que o usuário pode fazer downloads ou uploads de dados como se fosse um diretório (ou um disco) virtual com uma quantidade limitada de espaço.

Funcionamento da banda larga e obrigatoriedade do provedor

Por Robson Romão ( ratto® ) atualizado em 19/02/2003 pela equipe da ABUSAR

Essas respostas referem-se ao serviço Speedy da Telefonica, mas são aplicáveis, com ligeiras adaptações, a TODAS os serviços de Banda larga, como o VELOX, Turbo, Papa-léguas, Virtua, AJato, Canbras Acesso, Turbonet, etc...

Todas essas empresas/serviços restringem sua liberdade de escolha.

Preciso assinar o provedor ?

R ) Tecnicamente não. O serviço ADSL Speedy utiliza unicamente a rede da Telefonica, a conexão não passa por qualquer provedor, habilitado ou não.

Então porque a Telefônica nos obriga a assinar ?

R ) A Telefônica nos obriga alegando que isso é uma regra da Anatel, para evitar o monopólio.

Ms parece que a imposição da contratação de um provedor dito habilitado vai exatamente na direção oposta, pois assegura a exclusividade de acesso à própria Telefonica...

Eu preciso acatar essa regra da Anatel ?

R ) Bom, como foi falado acima, a própria Telefonica não obedece, assim tecnicamente, o Speedy não precisa de outro provedor, ao menos por enquanto.

Mas ela precisa fazer parecer que o provedor tem utilidade, é até indispensável...

Por isso a Telefonica não instala mais Home com ip fixo, implantando um protocolo de autenticação, o PPPOE.

E até o acesso Business, com IP fixo, está sendo modificado, para que ela possa exigir esse provedor.

Eu já assinei, o que fazer agora?

R ) Se for ATM, ou o Home com autenticação PPPOE, você terá de contratar um provedor, até que os vários processos contra esses abusos obtenham justiça.

Mas existem provedores por R$ 30,00 , mais baratos que o próprio Terra, que pertence ao grupo Telefonica.

Se for Megavia , que tem ip fixo, como os Business, e os Home antigos, você pode  se beneficiar da liminar obtida pela ABUSAR, e dispensar o provedor.

Megavia ? ATM ? PPPOE ? O que é isso ?

R ) Na ATM, antigamente, sua conexão ia até a central, da central para o provedor e do provedor pra internet.
Atualmente, estão alterando o roteamento, usando apenas a rede da Telefonica.
Já na Megavia, ou Rede IP não, é da sua casa pra central e da central (claro, passando pelo CG = Centro de Gerenciamento) pra internet. Ou seja, o provedor não faz parte da sua conexão.
NO PPPOE, você precisa configurar os dados fornecidos pelo provedor, para ter acesso, mas neste caso também o provedor não faz parte da sua conexão.

Como saber se meu speedy é ATM, Megavia ou PPPOE ?

R ) A Priori, todos os speedy's Business são Megavia, e os Home mais antigos. Se seu IP fixo começar com 200.204.xxx.xxx, 200.206.xxx.xxx,200.207.xxx.xxx,200.171.xxx.xxx, é megavia, caso contrário 200.221.xxx.xxx, 200.246.xxx.xxx,é ATM.
Se você tiver IP dinâmico, é PPPOE.

Meu speedy é PPPOE, como fazer para ter um ip fixo ?

R ) Ligue na telefônica e peça para mudar de Home para Business.
Esse acesso é mais caro, mas muito melhor, e se você utilizar nossa liminar, não terá de pagar um provedor. O valor total fica quase o mesmo.

Instalei o Speedy em casa, qual a velocidade que posso conseguir ?

R ) Supondo que sua conexão seja 256k, a velocidade de upload é a metade da de download.

Você teria que conseguir taxas médias de 26 kbps para download e 17 kbps para upload.
Mas como a Telefonica está aumentando o número de acessos, sem aumentar a rede, você pode esperar bem menos, nos horários de pico.

O que posso usar para testar minha velocidade ?

R ) Acesse o  www.testesuavelocidade.com.br.

Já contratei o speedy, e vão instalar semana que vem aqui em casa. O que eu preciso ?

R ) A conexão do seu micro com o Modem é feita através de uma placa ethernet (rede), que deve estar instalada.
Você também pode precisar dos arquivos de instalação do windows, pois precisará instalar o protocolo TCP/IP para isso.

E que placa de rede devo comprar ? Vi algumas sem marca de R$ 30,00 e outras da 3Com de 150,00 !

R ) Verifique qual o slot disponível em seu computador, e compre uma adequada.

Os slots antigos são maiores, pretos, barramento ISA.

Os slots PCI são brancos, menores, com maior densidade. Use esse, se puder.

Para efeito de acesso residencial à internet, as duas são equivalentes.

Compre uma de 10/100 Mbps e instale no seu micro. Não precisam ser sofisticadas, tipo 3COM, Intel, etc...

As comuns, das marcas Jtec, Genius, Encore, Surecom etc. custam aproximadamente R$ 30,00, e funcionam muito bem com Internet. Fica a teu critério pagar R$ 150,00 numa 3Com só para efeito de “grife”

Mas eu não conheço nada de Computador. O que fazer ?

R ) Para instalação de um novo periférico, você precisar ter o mínimo conhecimento técnico para isso.

Siga essas regras:

1 – Tente identificar o tipo de slot que seu computador tem livre ( geralmente é PCI, branco).

2 – Com o computador desligado, instale a placa no slot escolhido.

3– Ligue o computador, ao iniciar o Windows, ele identificará a nova placa e instalará automaticamente os drivers (software) para ela funcionar, se for necessário solicitará para inserir o disquete com os drivers ( que veio com a placa ).

4 – Se a instalação for concluída com sucesso, o windows reiniciará novamente e pronto.

Fiz isso, como saber se correu tudo ok ?

R ) Uma maneira de saber se a instalação foi bem sucedida, é ir no painel de controle, sistema, gerenciador de dispositivos. Sua placa de rede deve estar listada na seção Adaptadores de Rede. Se não houver um ponto de Exclamação (!) antes da descrição, é 99% de chances de estar tudo ok.

Instalaram o speedy. O técnico acabou de sair daqui e testou no notebook dele. Ele me disse para ligar para o provedor. O que fazer ?

R ) Contrate inicialmente um provedor pequeno e barato, preferencialmente do interior.

Ele não vai te fornecer acesso, só uma senha, assim escolha o que preferir.

Nunca o Terra, que é o pior deles, nem outros grandes, que são mais caros, e de difícil diálogo.

Leia e imprima o contrato, pergunte por reajustes, prazos, suporte técnico, e-mails adicionais, etc. e depois imprima-o.

Para configurar sua máquina com |IP fixo, faça o seguinte:

1 – Vá em painel de controle, rede e certifique-se que tenha o procotolo TCP/IP instalado.

2 – Dê um duplo clique no protocolo TCP/IP para abrir suas propriedades.

3 – Clique na aba Endereço IP e certifique que esteja habilitado: Obter um endereço IP automaticamente

4 - Todas as outras opções deverão ficar como estão (Default) .

5 – Reinicialize sua máquina.

6 – É só isso, se tudo estiver ok, você deve estar navegando na internet.

Se seu ip for dinâmico, você deve ter recebido um manual, e um CD.

Seguindo, suas instruções, você deve conseguir se conectar.

Fiz tudo isso, mas mesmo assim não funciona. O que pode estar acontecendo ?

R )             1 – O modem está sincronizado ??? Verifique a documentação dele, geralmente é um led escrito ADSL. 
                Se for o caso de falta de sincronismo, e ele estiver alimentado e conectado corretamente, ligue para a Telefônica.

                Se o led ADSL está normal, e considerando ip fixo, modem configurado como bridge :

2 – Seu computador pode estar configurado para acessar a internet via dial-up, vá no painel de controle, Opções da internet e certifique-se que na aba Conexões esteja marcado para Nunca discar uma conexão .

3 – Clique em iniciar, executar, digite winipcfg ou ipconfig ,e clique em OK. Clique em Mais Informações . Este aplicativo mostrará suas configurações de rede, como IP, DNS, Gateway, etc... Se estas configurações estiverem zeradas, clique em Renovar Tudo . Isto instruirá seu computador a procurar e obter as configurações corretas.

                Faça isso até conseguir um IP que comece com 200 , formato 200.20x.xxx.xxx ou 200.171.xxx.xxx

                Se seu modem estiver fazendo NAT, seu ip deve ser inválido, algo como 192.168.xxx.xxx ou 10.xxx.xxx.xxx

A diferença básica entre Bytes e bits:
Cabe primeiramente esclarecer uma nomenclatura que pode causar ambiguidade, preste atenção que a letra "b" (referindo-se aos bits) tem diferentes significados quando representada por um caracter maiúsculo ou minúsculo:

B - Byte
b - Bit

Como sabemos, 1 Byte é um octeto de 8 bits. Isto significa que para um conjunto de 8 bits, temos 1 Byte. Partindo-se desse princípio, conferimos que 1KB (KiloByte) corresponde à 8Kb (Kilobit), aplicando a mesma regra, verificamos que 1MB (MegaByte) corresponde a 8Mb (Megabit).
Portanto, pode-se perceber que para passarmos de bit para Byte, basta dividir por 8 e para passarmos de Byte para bit basta multiplicarmos por 8.

Unidade de tempo:
A unidade de tempo que utilizamos para fazer as medições é o "segundo" (s) e a letra "p" representa a palavra "por". Logo, quando escrevemos 2mbps. Lê-se dois Megabit por segundo.

Taxa de transferência (KB/seg) x Velocidade de conexão (kbps):
Quando dizemos que estamos fazendo um download a 32KB/s por exemplo, significa que, para cada segundo de conexão, 32KB são transferidos. Isto chama-se taxa de transferência. Com isto, pode-se afirmar que a velocidade da conexão é de 256kbps. Pois é o resultado da multiplicação de 32 por 8.
Tendo estes conhecimentos acima você pode entender como é feito o cálculo da velocidade da sua conexão!